Bumerang de la Responsabilidad Social Corporativa

Autor: ExpokNews

Fecha de publicación: 18 mayo 2021

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Palabras claves: Responsabilidad - social - Corporaciones - Compromisos - Empleados

En épocas de recesión e incertidumbre, aparece una creciente demanda de transparencia en la gestión y mayor responsabilidad en las empresas. Al mismo tiempo, la responsabilidad social corporativa (RSC) se convierte en una oportunidad para diferenciarse y crear ventajas competitivas.

Si durante mucho tiempo se asumió que la ética mejoraba la percepción corporativa de los consumidores, inversionistas y empleados, ahora se convierte en un imperativo para permanecer en el mercado y asegurar la subsistencia.

La razón es ésta: la crisis derivada de Covid.19 impuso estándares más altos de actuación empresarial y ahora los consumidores evalúan las marcas más allá de sus beneficios y costos.. Buscan credibilidad.

Pero la RSC no es una moda pasajera: es un paradigma de gestión que incrementa el interés en los debates económicos, sociales y ambientales del día a día. Va más allá de un altruismo ajeno a los resultados corporativos. Es un elemento fundamental para construir reputación y catalizar la innovación y desarrollo de productos y servicios. También representa una posibilidad de incrementar la participación de mercado y es el eje de la reputación de la empresa, lo que equivale al 60% de su valor.

Con esto se busca lograr que todas las organizaciones actúen convencidas de que la RSC no es un gasto sino un activo para mejorar los resultados de la empresa, requiere que la estrategia se convierta en acciones, que no se quede sólo como parte de un manifiesto corporativo, sino que aparezca a lo largo de toda la cadena de producción, distribución, ventas y servicio.